スノーピークのデカイ箱
リビングメッシュエッグ
修理から戻ってきました
２月に行ったキャンプで強風に遭遇
設営時と撤収時にポール数本ひん曲がっちゃいました
設営時はペグダウンしてから幕を立ち上げたり、撤収時もペグは抜かず、さらに張り綱も緩めただけで付けたままにし、風向きを考えポール抜く順序考え等々・・・設営も撤収も相当風対策しましたが、やられちゃいました
幕を風に煽られポールが曲がってしまいました( ；∀；)
ソロで大きめの幕を張るとどうしても限界があるね
多少の曲がりなら、そのまま使うけど、ポールにシワがよるほど曲がってしまったので修理に出すことにしました
その前も軽く曲がってましたが、使うのに支障がなかったのでそのまま使ってました
スノーピークの修理は店舗に取りに行くのではなく、修理完了後に直接自宅に送られてきます
それが今回のデカイ箱
修理に出す際、自分は店舗に持って行きましたが、webで修理申し込みをして直接スノーピークに送ることも可能
しかも着払い
なかなか親切です
今回はなんと無償修理
本来なら有償ですが、いろいろあり無償での対応をしてくれました
もちろんクレームを付けたりした訳ではありません
ありがたいありがたい
多少高くても、やっぱりこういう対応されちゃうとスノーピークがいいかな？
と思ってしまいます
使ってて安心感は大きいです
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